Junior (w/m/d) AI Engineering & Prozessautomatisierung

München, Remote

Vollzeit

Festanstellung

Deine Mission

Du übernimmst Verantwortung für unsere KI-Agenten und Automatisierungen – von der Konfiguration über Prompt Engineering bis zum Betrieb im echten Kundenkontakt. Du baust Workflows, die tatsächlich laufen: effizientere Prozesse, bessere Kundenerlebnisse, skalierbare Operations. Dabei arbeitest du eng mit Product, Data und Operations zusammen und bringst eigene technische Lösungen direkt in Produktion – kein Prototyp im Lab, sondern Wirkung im Tagesgeschäft. Und das ist erst der Anfang: Wir haben eine ganze Reihe weiterer spannender AI-Projekte in der Pipeline, die du von Beginn an mitgestalten kannst.

Deine Aufgaben

Du konfigurierst und betreibst unsere KI-Agenten (Telefon/Chat) auf Basis von fonio.ai und DocsBot und entwickelst sie kontinuierlich weiter
Du schreibst, testest und optimierst Agenten-Prompts iterativ
Du richtest Tool Calls / Function Calling und Webhooks für unsere Agenten ein
Du automatisierst Geschäftsprozesse über mehrere Systeme hinweg, primär mit n8n
Du arbeitest mit REST-APIs (Authentifizierung, Requests, JSON, Fehlerbehandlung) und pflegst unsere API-Strukturen, u. a. auf Basis von Xano
Du arbeitest mit echten Nutzungs- und Gesprächsdaten, um Agenten messbar zu verbessern

Dein Profil

Muss-Kenntnisse

KI-Agenten & Conversational AI

Erfahrung in Konfiguration und Betrieb von KI-Agenten (Telefon/Chat), konkret fonio.ai und DocsBot oder vergleichbare Plattformen (bspw. ElevenLabs)
Prompt Engineering: Agenten-Prompts schreiben, testen und iterativ verbessern
Erfahrung mit Tool Calls / Function Calling und Webhooks für Agenten
Grundverständnis von RAG (Retrieval-Augmented Generation) und Vektordatenbanken

Workflow-Automatisierung

Sehr gute Erfahrung mit n8n (oder Make/Zapier mit Bereitschaft zum Umstieg)
Erfahrung in der Automatisierung von Geschäftsprozessen über mehrere Systeme hinweg
Sicherer Umgang mit REST-APIs: Authentifizierung, Requests, JSON, Fehlerbehandlung

Backend & APIs

Erfahrung mit Xano oder vergleichbaren Backend-as-a-Service-Tools
Erfahrung im Aufbau und der Pflege umfangreicher API-Strukturen und Datenbankabfragen
Fähigkeit, sich in eine große, gewachsene API-Landschaft einzuarbeiten

Wünschenswerte Kenntnisse

Entwicklung interner Tools

Web-Entwicklung (z. B. JavaScript/TypeScript, React) für interne Dashboards und UIs
Erfahrung mit KI-gestützter Entwicklung (z. B. Claude Code, Cursor)
Datenvisualisierung und Analyse-Dashboards
Einbindung von LLM-APIs (OpenAI/ChatGPT, Anthropic) in eigene Anwendungen

Integrationen & Plattformen

Shopify (Custom/Dev Apps, Shopify API)
SendGrid oder andere E-Mail-APIs
Zendesk API (Ticket-Erstellung, Automatisierung)

Allgemein

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, BWL o. Ä.) – oder gleichwertige praktische Erfahrung
Erste Berufserfahrung (z. B. durch Praktika, Werkstudierendentätigkeit oder Projekte) im Bereich KI, Automatisierung oder Softwareentwicklung
Interesse an künstlicher Intelligenz, Automatisierung und der Zukunft der Mobilität
Strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen
Pragmatisches Mindset: Du denkst in MVPs, testest schnell, verbesserst iterativ

Deine Benefits

Sichtbarer Impact: Deine Agenten laufen in echten Prozessen
Steile Lernkurve durch enge Zusammenarbeit mit Product, Data & Operations
Ownership: viel Freiheit für eigene Ideen, kurze Entscheidungswege
Flexibilität: Remote möglich, hybrides Arbeiten in München
Purpose: Mit deiner Arbeit beschleunigst du die E-Mobilitäts-Wende

Wir sind

Wir sind e-mobilio

Wir entwickeln digitale Plattformen für die E-Mobilität und leben für neue Technologien. Bei uns übernimmst du vom ersten Tag an eigenverantwortlich Projekte, triffst eigene Entscheidungen und arbeitest in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt – auf Augenhöhe, mit Vertrauen und einer guten Portion Humor.

Deine Zukunft bei uns

Diese Rolle ist erst der Startpunkt: Wir planen eine ganze Reihe weiterer spannender AI-Projekte, die wir in den kommenden Monaten einführen wollen. Dazu zählen unter anderem die Automatisierung zentraler Geschäftsprozesse sowie die Entwicklung einer geschützten Umgebung, in der KI-Systeme mit sensiblen Daten sicher arbeiten können. Du hast die Chance, diese Projekte von Anfang an mitzugestalten und dich mit dem Team weiterzuentwickeln.

Über uns

Elektromobilität verändert die Automobilindustrie und die Art, wie Unternehmen Mobilität gestalten. e-mobilio gehört zu den führenden Anbietern digitaler Lösungen für Elektromobilität und begleitet Automobilhersteller, Autohäuser, Unternehmen und Flottenbetreiber bei dieser Transformation. Mit unseren Retail und e-Fleet Solutions verbinden wir Beratung, Ladeinfrastruktur, Laden und Abrechnung zu nahtlosen digitalen Prozessen. Werde Teil von e-mobilio und gestalte mit uns die Zukunft der elektrischen Mobilität.